退款政策
換貨/退貨/取消
僅當產品有缺陷、損壞或不正確時，我們才能做出回應。 換貨和退貨期限原則上為商品發貨之日起10天。 如果商品到達後超過 10 天，我們將無法接受換貨或退貨。 換貨和退貨時需要提供收據或購買證明。
方法
如果產品存在缺陷、損壞或錯誤，請聯繫 C-BAL@c-bal.com，並提供“(1) 缺陷、損壞或錯誤的詳細信息”和“(2) 換貨或退貨請求” ”。 請發送電子郵件並將產品退回至以下地址，並附上“(3) 附上收據或購買證明”。 郵政編碼 4350004 日本靜岡縣濱松市東區中野町245-1-506 C-BAL Japan 古谷野 忍
交換（如果適用）
在收到並檢查退回的商品後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們接受或拒絕退回商品的接收和換貨。 一旦獲得批准，我們將在一定天內向您發送相同的商品。
退款（如果適用）
收到並檢查退回的商品後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您已收到退回的商品以及批准或拒絕退款。 一旦獲得批准，您的退款將得到處理，並且積分將在一定天內自動計入您的信用卡或原始付款方式。
退款確認（如果適用）
我們完成退款流程後，信貸公司或銀行可能需要一些時間來處理退款。 如果您想查看退款情況，請先檢查您輸入的銀行賬戶等信息，如果沒有錯誤，請聯繫您的信用卡公司/銀行。如果通過上述方式聯繫我們後仍然無法確認退款，請聯繫我們的郵箱是C-BAL@c-bal.com。
僅當產品有缺陷、損壞或不正確時，我們才能做出回應。 換貨和退貨期限原則上為商品發貨之日起10天。 如果商品到達後超過 10 天，我們將無法接受換貨或退貨。 換貨和退貨時需要提供收據或購買證明。
方法
如果產品存在缺陷、損壞或錯誤，請聯繫 C-BAL@c-bal.com，並提供“(1) 缺陷、損壞或錯誤的詳細信息”和“(2) 換貨或退貨請求” ”。 請發送電子郵件並將產品退回至以下地址，並附上“(3) 附上收據或購買證明”。 郵政編碼 4350004 日本靜岡縣濱松市東區中野町245-1-506 C-BAL Japan 古谷野 忍
交換（如果適用）
在收到並檢查退回的商品後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們接受或拒絕退回商品的接收和換貨。 一旦獲得批准，我們將在一定天內向您發送相同的商品。
退款（如果適用）
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退款確認（如果適用）
我們完成退款流程後，信貸公司或銀行可能需要一些時間來處理退款。 如果您想查看退款情況，請先檢查您輸入的銀行賬戶等信息，如果沒有錯誤，請聯繫您的信用卡公司/銀行。如果通過上述方式聯繫我們後仍然無法確認退款，請聯繫我們的郵箱是C-BAL@c-bal.com。