Chính sách hoàn tiền
Đổi/Trả/Hủy
Chúng tôi chỉ có thể phản hồi nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không chính xác. Về nguyên tắc, thời gian đổi và trả hàng là 10 ngày kể từ ngày giao sản phẩm. Nếu đã quá 10 ngày kể từ khi hàng đến, chúng tôi không thể chấp nhận trao đổi hoặc trả lại. Cần có biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng để trao đổi và trả lại.
Phương pháp
Nếu có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc sai sót trong sản phẩm, vui lòng liên hệ với C-BAL@c-bal.com với "(1) Chi tiết về khiếm khuyết, hư hỏng hoặc lỗi" và "(2) Yêu cầu đổi hoặc trả ." Vui lòng gửi email và gửi sản phẩm về địa chỉ bên dưới kèm theo "(3) Đính kèm biên lai hoặc bằng chứng mua hàng." Mã Bưu Chính 4350004 245-1-506 Nakano-cho, Higashi-ku, Thành phố Hamamatsu, Tỉnh Shizuoka, Nhật Bản C-BAL Nhật Bản Shinobu Koyano
Trao đổi (nếu có)
Sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa trả lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo cho bạn về việc chúng tôi chấp nhận hoặc từ chối việc nhận và trao đổi hàng hóa trả lại. Sau khi được phê duyệt, chúng tôi sẽ gửi cho bạn mặt hàng tương tự trong một số ngày nhất định.
Hoàn tiền (nếu có)
Sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa được trả lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo cho bạn về việc đã nhận được hàng hóa được trả lại và việc chấp thuận hoặc từ chối khoản tiền hoàn lại của bạn. Sau khi được phê duyệt, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong một số ngày nhất định.
Xác nhận hoàn tiền (nếu có)
Sau khi chúng tôi hoàn tất quy trình hoàn tiền, có thể mất một thời gian để công ty tín dụng hoặc ngân hàng xử lý khoản hoàn trả. Nếu bạn muốn kiểm tra khoản hoàn trả, trước tiên hãy kiểm tra các thông tin như tài khoản ngân hàng bạn đã nhập và nếu không có sai sót, vui lòng liên hệ với công ty / ngân hàng thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn vẫn không thể xác nhận khoản hoàn trả của mình sau khi liên hệ với chúng tôi ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi tại C-BAL@c-bal.com.
Chúng tôi chỉ có thể phản hồi nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không chính xác. Về nguyên tắc, thời gian đổi và trả hàng là 10 ngày kể từ ngày giao sản phẩm. Nếu đã quá 10 ngày kể từ khi hàng đến, chúng tôi không thể chấp nhận trao đổi hoặc trả lại. Cần có biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng để trao đổi và trả lại.
Phương pháp
Nếu có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc sai sót trong sản phẩm, vui lòng liên hệ với C-BAL@c-bal.com với "(1) Chi tiết về khiếm khuyết, hư hỏng hoặc lỗi" và "(2) Yêu cầu đổi hoặc trả ." Vui lòng gửi email và gửi sản phẩm về địa chỉ bên dưới kèm theo "(3) Đính kèm biên lai hoặc bằng chứng mua hàng." Mã Bưu Chính 4350004 245-1-506 Nakano-cho, Higashi-ku, Thành phố Hamamatsu, Tỉnh Shizuoka, Nhật Bản C-BAL Nhật Bản Shinobu Koyano
Trao đổi (nếu có)
Sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa trả lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo cho bạn về việc chúng tôi chấp nhận hoặc từ chối việc nhận và trao đổi hàng hóa trả lại. Sau khi được phê duyệt, chúng tôi sẽ gửi cho bạn mặt hàng tương tự trong một số ngày nhất định.
Hoàn tiền (nếu có)
Sau khi nhận và kiểm tra hàng hóa được trả lại, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo cho bạn về việc đã nhận được hàng hóa được trả lại và việc chấp thuận hoặc từ chối khoản tiền hoàn lại của bạn. Sau khi được phê duyệt, khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và khoản tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong một số ngày nhất định.
Xác nhận hoàn tiền (nếu có)
Sau khi chúng tôi hoàn tất quy trình hoàn tiền, có thể mất một thời gian để công ty tín dụng hoặc ngân hàng xử lý khoản hoàn trả. Nếu bạn muốn kiểm tra khoản hoàn trả, trước tiên hãy kiểm tra các thông tin như tài khoản ngân hàng bạn đã nhập và nếu không có sai sót, vui lòng liên hệ với công ty / ngân hàng thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn vẫn không thể xác nhận khoản hoàn trả của mình sau khi liên hệ với chúng tôi ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi tại C-BAL@c-bal.com.